1. Finalità del documento
Le presenti Linee guida disciplinano le modalità di accesso e di utilizzo dell’«Assistente specialistico AI – Espropri e Codice dei contratti pubblici», di seguito anche «Assistente» o «Servizio», messo a disposizione da Giorgio Barbero, autore del volume Espropriazioni per pubblica utilità per la realizzazione di opere pubbliche e private in Italia.
Il Servizio è destinato agli acquirenti del volume e costituisce un servizio digitale compreso nell’acquisto del libro, accessibile previa registrazione mediante indirizzo di posta elettronica.
L’Assistente è uno strumento basato su tecnologie di intelligenza artificiale generativa, finalizzato a supportare l’utente nella consultazione, comprensione e approfondimento delle materie giuridiche, tecniche e procedurali affrontate nel volume.
L’utilizzo del Servizio deve avvenire nel rispetto della normativa vigente e, in particolare, per quanto applicabile, del Regolamento (UE) 2024/1689 sull’intelligenza artificiale (AI Act), della legge 23 settembre 2025, n. 132, del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR), del d.lgs. 30 giugno 2003, n. 196 e della normativa vigente in materia di protezione dei dati personali.
Glossario
Ai fini delle presenti Linee guida si intende per:
Assistente o Servizio: l’«Assistente specialistico AI – Espropri e Codice dei contratti pubblici» accessibile attraverso il sito giorgiobarbero.com;
Intelligenza artificiale generativa: sistema di intelligenza artificiale in grado di elaborare richieste formulate in linguaggio naturale e generare contenuti testuali;
Modello LLM: modello linguistico di grandi dimensioni utilizzato per comprendere le richieste formulate dall’utente e generare le relative risposte;
Banca documentale specialistica: insieme delle fonti selezionate e predisposte a supporto del funzionamento dell’Assistente, comprendenti il volume, normativa, giurisprudenza e ulteriore documentazione specialistica;
utente: la persona che, avendo acquistato il volume e completato la procedura di registrazione, accede al Servizio.
2. Natura del Servizio
Il Servizio costituisce uno strumento esclusivamente informativo e di approfondimento.
L’Assistente non sostituisce l’attività di studio, interpretazione, valutazione e verifica che deve essere svolta direttamente dall’utente, né sostituisce l’attività propria di avvocati, tecnici, professionisti, funzionari pubblici o altri soggetti professionalmente competenti.
Le risposte generate dal sistema possono contenere inesattezze, omissioni, interpretazioni non condivisibili o riferimenti non aggiornati.
Ogni risposta deve pertanto essere verificata dall’utente prima di essere utilizzata nell’ambito di attività professionali, amministrative, tecniche, giudiziarie o comunque riferibili a fattispecie concrete.
Le risposte fornite dall’Assistente:
- hanno esclusivamente finalità informative e di approfondimento;
- non costituiscono pareri legali, professionali o tecnici;
- non costituiscono provvedimenti, atti amministrativi o valutazioni vincolanti;
- non sostituiscono la consultazione diretta della normativa e della giurisprudenza applicabili;
- non sono destinate a fornire soluzioni definitive con riferimento a specifici procedimenti amministrativi, controversie, attività professionali o singole fattispecie concrete.
Durata e disponibilità del Servizio
L’accesso al Servizio non è soggetto a una scadenza individuale predeterminata ed è consentito fintanto che l’Autore ne assicura la disponibilità.
L’Autore si riserva la facoltà di modificare, aggiornare, sospendere o cessare il Servizio, anche in conseguenza di modifiche tecnologiche, normative, organizzative oppure relative alla disponibilità o alle condizioni di utilizzo dei servizi tecnologici forniti da soggetti terzi.
3. Come funziona il Servizio
Il Servizio è reso disponibile attraverso il sito internet giorgiobarbero.com ed è riservato agli utenti aventi diritto all’accesso.
Per accedere al Servizio l’utente deve effettuare la registrazione mediante il proprio indirizzo di posta elettronica.
L’indirizzo e-mail è utilizzato per l’attivazione, l’autenticazione e la gestione dell’accesso al Servizio.
L’Assistente opera sulla base:
- dei contenuti del volume Espropriazioni per pubblica utilità per la realizzazione di opere pubbliche e private in Italia, che costituisce la fonte principale del Servizio;
- di una banca documentale specialistica predisposta a supporto dell’Assistente, comprendente normativa, giurisprudenza e ulteriore documentazione tecnica e giuridica selezionata.
Per la generazione delle risposte il Servizio utilizza, allo stato attuale, modelli di intelligenza artificiale messi a disposizione mediante API di OpenAI.
Le richieste formulate dall’utente sono pertanto elaborate attraverso il sistema di intelligenza artificiale per il tempo necessario alla generazione della risposta.
Le conversazioni effettuate attraverso il chatbot non vengono registrate né conservate dal Servizio.
Resta distinta la gestione dell’indirizzo e-mail utilizzato per la registrazione e l’accesso, che costituisce un autonomo trattamento di dati personali finalizzato alla gestione degli utenti autorizzati al Servizio.
Il Servizio consente esclusivamente l’inserimento di richieste testuali e non consente agli utenti il caricamento di documenti, file o altri allegati.
Utilizzando il Servizio, l’utente dichiara di essere consapevole di interagire con un sistema di intelligenza artificiale generativa.
4. Fonti utilizzate dall’Assistente
Il volume Espropriazioni per pubblica utilità per la realizzazione di opere pubbliche e private in Italia costituisce la fonte principale dell’Assistente.
Le risposte possono essere integrate attraverso le informazioni contenute nella banca documentale specialistica predisposta a supporto del Servizio.
Quando pertinente e tecnicamente disponibile, l’Assistente può indicare il riferimento alla parte del volume sulla quale è fondata la risposta, mediante indicazione del capitolo, del paragrafo o della pagina.
La banca documentale specialistica costituisce una risorsa interna del Servizio.
La struttura della banca documentale, i nomi dei file e i singoli documenti che la compongono non sono messi direttamente a disposizione degli utenti attraverso l’Assistente.
Aggiornamento delle informazioni
Il Servizio non garantisce l’aggiornamento in tempo reale dei contenuti del volume o della banca documentale specialistica.
Normativa, giurisprudenza, prassi amministrativa e altri riferimenti utilizzati o richiamati nelle risposte possono essere stati successivamente modificati, integrati, superati, annullati o abrogati.
L’utente deve pertanto verificare direttamente l’attualità, la vigenza e l’applicabilità delle fonti rilevanti prima di utilizzare le informazioni ottenute attraverso il Servizio.
5. Utilizzi consentiti
Il Servizio può essere utilizzato esclusivamente per finalità di informazione, consultazione e approfondimento delle materie affrontate nel volume e nella banca documentale specialistica.
L’utente può, a titolo esemplificativo:
- formulare quesiti di carattere giuridico, tecnico o procedurale;
- richiedere chiarimenti su istituti, procedure o disposizioni normative;
- approfondire argomenti affrontati nel volume;
- richiedere spiegazioni relative ai rapporti tra differenti disposizioni normative;
- formulare quesiti riferiti a fattispecie concrete, purché adeguatamente anonimizzate;
- richiedere l’individuazione, ove disponibile, della parte del volume nella quale un determinato argomento è trattato.
Il Servizio non è invece configurato come strumento destinato alla predisposizione automatica di atti, provvedimenti o documenti professionali definitivi.
L’utente deve utilizzare le informazioni ottenute esclusivamente come supporto allo studio e all’approfondimento personale, procedendo autonomamente alle verifiche necessarie.
6. Utilizzi vietati
È vietato utilizzare il Servizio per finalità incompatibili con la sua funzione informativa e di approfondimento o comunque contrarie alla normativa vigente.
In particolare, il Servizio non deve essere utilizzato nei seguenti ambiti o per le seguenti finalità.
6.1 Lavoro, gestione del personale e rapporti di impiego
È vietato utilizzare il Servizio per:
- selezione, screening, ranking o valutazione automatizzata di candidati;
- valutazione automatizzata della performance o dell’affidabilità dei lavoratori;
- assunzione automatizzata di decisioni relative ad assegnazioni, progressioni, premi, sanzioni o cessazioni;
- monitoraggio sistematico del comportamento o della produttività dei lavoratori;
- riconoscimento o inferenza delle emozioni in ambito lavorativo.
6.2 Istruzione e formazione
È vietato utilizzare il Servizio per:
- assumere decisioni automatizzate relative all’accesso di specifiche persone a percorsi di istruzione o formazione;
- attribuire automaticamente giudizi, priorità o idoneità individuali;
- assumere decisioni automatizzate aventi effetti significativi sui percorsi formativi di persone fisiche.
6.3 Accesso a servizi, benefici o diritti
È vietato utilizzare il Servizio per assumere decisioni automatizzate concernenti:
- ammissibilità, priorità o esclusione rispetto a contributi, prestazioni, agevolazioni o servizi;
- profilazione o classificazione di persone ai fini dell’accesso a servizi essenziali;
- riconoscimento o attribuzione automatizzata di diritti o benefici.
6.4 Salute e valutazioni riguardanti persone fisiche
Il Servizio non deve essere utilizzato per:
- diagnosi mediche;
- valutazioni cliniche;
- indicazioni terapeutiche;
- valutazioni automatizzate di idoneità sanitaria;
- determinazione della priorità di trattamento sanitario.
6.5 Biometria, categorizzazione e riconoscimento emotivo
È vietato utilizzare il Servizio per:
- identificazione o verifica biometrica delle persone;
- categorizzazione biometrica;
- inferenza di emozioni o stati psicologici;
- deduzione di origine razziale o etnica, opinioni politiche, convinzioni religiose o filosofiche, orientamento sessuale o altre categorie particolari di dati personali.
6.6 Sicurezza pubblica, giustizia, migrazione, frontiere e processi democratici
Il Servizio non deve essere utilizzato come sistema destinato ad assumere decisioni automatizzate relative a:
- valutazioni individuali del rischio in materia di sicurezza o ordine pubblico;
- decisioni giudiziarie o paragiudiziarie;
- migrazione, asilo o controllo delle frontiere;
- classificazione o profilazione di persone nell’ambito di processi democratici.
Resta possibile utilizzare il Servizio per finalità meramente informative e di studio giuridico delle relative discipline, ove rientranti nel suo perimetro documentale.
6.7 Pratiche in ogni caso non consentite
È vietato utilizzare il Servizio per:
- manipolare o ingannare intenzionalmente altre persone;
- sfruttare situazioni di vulnerabilità;
- effettuare forme di social scoring;
- creare o ampliare database di riconoscimento facciale mediante raccolta indiscriminata di immagini;
- perseguire finalità illecite;
- eludere obblighi previsti dalla normativa applicabile;
- tentare di aggirare le limitazioni tecniche o le istruzioni impartite al sistema;
- accedere abusivamente alla banca documentale, alle istruzioni interne, alle configurazioni o alle altre componenti riservate del Servizio.
7. Regole per l’inserimento delle richieste e tutela dei dati personali
L’utente può sottoporre all’Assistente quesiti riferiti anche a fattispecie concrete, purché provveda preventivamente ad anonimizzare le informazioni inserite.
L’utente non deve inserire nelle proprie richieste nomi, cognomi, codici fiscali, recapiti, indirizzi, indirizzi di posta elettronica o altri elementi che consentano di identificare direttamente o indirettamente persone fisiche.
Quando tali informazioni non siano necessarie ai fini della formulazione del quesito, devono essere integralmente omesse.
Quando sia necessario distinguere più soggetti ai fini della comprensione della fattispecie, devono essere utilizzate denominazioni convenzionali e anonime quali, a titolo esemplificativo:
- «proprietario A»;
- «proprietario B»;
- «soggetto interessato»;
- «amministrazione procedente»;
- «Comune X»;
- «società A».
Devono inoltre essere omessi dati particolari, dati relativi a condanne penali e reati, informazioni riservate, segreti professionali o aziendali e qualsiasi ulteriore informazione non strettamente necessaria alla formulazione del quesito.
L’utente è responsabile della preventiva anonimizzazione delle informazioni inserite nel Servizio.
Le conversazioni non vengono registrate né conservate dal Servizio, fermo restando il trattamento tecnico temporaneamente necessario affinché la richiesta possa essere elaborata dal modello di intelligenza artificiale utilizzato tramite API e possa essere generata la relativa risposta.
8. Obblighi dell’utente
Ogni utente è tenuto a:
- utilizzare il Servizio esclusivamente per le finalità consentite;
- rispettare le presenti Linee guida;
- formulare le richieste senza inserire dati personali identificativi;
- verificare sempre le risposte prodotte dall’Assistente;
- verificare direttamente la normativa e la giurisprudenza applicabili;
- non assumere decisioni riguardanti persone fisiche sulla sola base degli output generati dal Servizio;
- non considerare le risposte come pareri professionali o soluzioni definitive;
- non utilizzare il Servizio per finalità illecite;
- non tentare di aggirare i limiti di utilizzo o le misure tecniche adottate;
- non tentare di ottenere accesso alla banca documentale, alle istruzioni riservate, alle configurazioni interne o ad altre componenti non destinate agli utenti;
- segnalare eventuali anomalie, criticità, malfunzionamenti o risultati manifestamente inattesi.
L’utilizzo del Servizio presuppone una condotta informata, consapevole e responsabile da parte dell’utente.
9. Trasparenza verso l’utente
L’utente deve essere sempre consapevole del fatto che sta interagendo con un sistema di intelligenza artificiale generativa e non direttamente con l’Autore del volume o con un professionista incaricato di rispondere al singolo quesito.
Le risposte vengono generate automaticamente sulla base delle istruzioni attribuite all’Assistente, del volume, della banca documentale specialistica e delle capacità del modello di intelligenza artificiale utilizzato.
L’eventuale utilizzo di espressioni formulate in modo assertivo o apparentemente conclusivo non attribuisce alla risposta valore di parere professionale, certificazione, attestazione, provvedimento o interpretazione ufficiale.
L’utente deve conseguentemente sottoporre gli output a verifica e valutazione umana prima di utilizzarne il contenuto.
10. Modifiche, sospensione e cessazione del Servizio
La natura tecnologica del Servizio può rendere necessarie modifiche relative, a titolo esemplificativo, a:
- modello di intelligenza artificiale utilizzato;
- fornitore delle API;
- banca documentale;
- modalità di autenticazione;
- interfaccia;
- funzionalità disponibili;
- requisiti tecnici;
- misure di sicurezza;
- modalità di accesso.
L’Autore si riserva pertanto la facoltà di modificare o aggiornare le caratteristiche tecniche e funzionali del Servizio.
Il Servizio può inoltre essere temporaneamente sospeso per manutenzione, aggiornamento, problemi tecnici, esigenze di sicurezza o indisponibilità dei servizi tecnologici necessari al suo funzionamento.
L’Autore potrà altresì cessare definitivamente il Servizio qualora ciò risulti necessario per ragioni tecniche, normative, organizzative, economiche o derivanti dall’indisponibilità dei servizi forniti da terzi.
11. Richieste di chiarimenti e segnalazioni
Eventuali richieste di chiarimento relative all’utilizzo del Servizio, nonché segnalazioni riguardanti anomalie, malfunzionamenti, possibili utilizzi impropri o risultati manifestamente inattesi possono essere indirizzate a:
Giorgio Barbero
e-mail: info@giorgiobarbero.com
Qualora l’utente abbia dubbi circa la liceità o l’appropriatezza di uno specifico utilizzo del Servizio, è invitato a non procedere con tale utilizzo sino al relativo chiarimento.
12. Presa visione e accettazione
L’accesso e l’utilizzo dell’«Assistente specialistico AI – Espropri e Codice dei contratti pubblici» presuppongono la preventiva presa visione delle presenti Linee guida e l’impegno dell’utente a rispettarne il contenuto.
L’utilizzo del Servizio comporta altresì la consapevolezza:
- di interagire con un sistema di intelligenza artificiale generativa;
- dei limiti intrinseci delle risposte generate automaticamente;
- della necessità di verificarne il contenuto;
- dell’assenza di garanzia circa l’aggiornamento in tempo reale delle informazioni;
- dell’obbligo di non inserire dati personali identificativi;
- della natura esclusivamente informativa e di approfondimento del Servizio.
Le presenti Linee guida possono essere aggiornate qualora intervengano modifiche normative, tecnologiche o organizzative rilevanti per il funzionamento dell’Assistente.